Fortrolighed
etgodthelbred ved at du tænker på hvordan informationer om dig bruges og deles, og vi påskønner din tillid til, at vi vil behandle disse fortroligt. Denne tekst beskriver vores politik omkring personlige oplysninger. Ved at besøge etgodthelbred, accepterer du ligeledes de metoder, der er beskrevet herunder.
Hvilke oplysninger samler etgodthelbred ind?
Informationen om kunderne hjælper os med løbende at forbedre din shopping oplevelse hos etgodthelbred. Herunder er beskrevet hvilke oplysninger vi indsamler.
Informationer du giver os:
Vi modtager og opbevarer enhver information du direkte afgiver på vores web-site eller anden måde. Du kan frit vælge, at udelade disse informationer, men det vil afskrive dig fra at udnytte mange af vore kunde-services. Vi bruger den information du giver os til bl.a at svare på dine henvendelser, tilpasse fremtidige shopping-besøg til netop dit behov, forbedre vores forretning, og kommunikation med dig.
Automatiske informationer:
Vi modtager og opbevarer bestemte informationer hver gang du er i forbindelse med os. For eksempel, som mange andre, bruger vi "cookies," og vi modtager tekniske informationer når din webbrowser besøger etgodthelbred. Nederst på siden kan du læse mere specifikt, hvilke informationer vi opsamler. En række firmaer tilbyder dig værktøjer til at besøge web-sites anonymt. Det vil naturligvis afskære os fra at personificere dine oplevelser hos etgodthelbred, når vi ikke kan genkende dig, men vi ønsker, at du skal vide, at de findes.
E-mail kommunikation:
Hvis du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbreve eller anden mail fra os, skal du ind på din egen konto og fravælge nyhedsbreve og adviseringer.
KREDITKORT SIKKERHED:
Vi har gjort os stor umage med at kunne tilbyde en sikker løsning til vore kunder og garanterer, at vi ikke gemmer følsomme oplysninger på vores egen server.
Alle kreditkort informationer indtastes i et sikkert miljø (SSL), og sendes i krypteret form videre til PBS.
Når du betaler en ordre med kreditkort, får etgodthelbred retten til at hæve beløbet, når vi afsender din ordre.
Det kan samlet skitseres således:
| Ordre |
Hæves |
Beløb |
| Komplet |
Ved afsendelse |
Hele beløbet |
| Del-leveret |
Sidste forsendelse |
Hele beløbet |
| Delvis udsolgt* |
Ved afsendelse |
Beløbet minus udsolgte linier |
| Udsolgt |
Ingen |
Annulleres |
* Du kontaktes inden ordren ekspederes, og har naturligvis mulighed for at annullere hele ordren.
Hvad med cookies
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er.
Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.
Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din PC.
Rent teknisk kan ”Cookies” deles op i to typer. Den ene type kaldes ”sessioncookies”, og de er til for at holde styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på hjemmesiden. ”sessioncookies” gemmes ikke på din PC, men forsvinder når du lukker din web-browser.
Der findes en anden type ”Cookie” som kaldes ”permanent Cookie”, og den gemmes som en tekstfil på din PC i ca. en måned. En ”permanent Cookie” er med til at vores server kan genkende din PC næste gang, du logger ind på vores hjemmeside.
På etgodthelbred anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer. Det kan fx gøres på følgende måde: I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet cookies
På websitet benyttes ikke log-statistik eller trafikanalyse af brugerne på websitet
Deler etgodthelbred de informationer der opsamles?
Information om vore kunder er en vigtig del af vores forretning, og vi hverken sælger eller bytter med andre.
Forretnings overdragelse:
I takt med udviklingen af vores forretning, vil vi måske købe eller sælge aktiver. I sådanne handler er kundeinformationer normalt en af de overdragne aktiver. Ligeledes, i det tilfælde, at etgodthelbred, eller væsentlige dele heraf bliver opkøbt, vil kundeinformationerne være en naturlig del af en sådan handel.
Beskyttelse af etgodthelbred og andre:
Vi frigiver konto og andre personlige informationer, når vi finder det nødvendigt for at følge gældende lov; se vores Regler for Anvendelse; eller for at beskytte rettigheder, ejendom, eller sikkerheden omkring etgodthelbred, vore brugere eller andre. Herunder udveksling af informationer med andre selskaber, for at imødegå svindel og bedrageri f.eks. i forbindelse med kreditkort.
Som registreret hos etgodthelbred har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til etgodthelbred via e-mail: post@etgodthelbred.dk.
Med din accept:
Ud over det ovenfor skitserede, vil du modtage information, såfremt dine oplysninger evt. skulle deles med 3. part, og du vil have muligheden for at sige nej.
DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger
-
navn
-
adresse
-
telefonnummer
-
e-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos etgodthelbred og opbevares i 5 år (pga. krav fra bogføringsloven), hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
De oplysninger etgodthelbred indsamler / modtager gemmes i en database, der beskyttes af flere niveauer af adgangskontroller.Direktørerne for etgodthelbred har adgang til disse oplysninger.
Den dataansvarlige på www.etgodthelbred.dk er Anni Waldstrøm
Personhenførbare oplysninger opbevares ikke krypteret, dog er dit password til etgodthelbred krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Hvilke informationer har jeg adgang til?
etgodthelbred giver dig læse-adgang til følgende informationer om dig, og i visse tilfælde mulighed for at ændre denne information. Listen vil være under forandring i takt med ændringer på vores web-site.
Din konto
Hvilke muligheder har jeg?
Vi skal bruge et minimum af information, for at kunne sende varer til dig, men du behøver ikke at oprette en konto hos etgodthelbred.
Med en konto får du imidlertid adgang til rabatter, permanent varekurv, nyhedsbrev og lignende. Du kan til enhver tid tilføje / rette / slette informationerne på "Min konto" side.
Automatisk indsamlet information (detaljer)
De oplysninger vi indsamler og analyserer omfatter din IP-adresse; login; e-mail adresse; password; computer og forbindelsesinformation så som browser type og version, operativ system og platform; indkøbs historie; URL-adresserne til og fra vores web-site, herunder dato og klokkeslet, cookie nummer, og produkter du kiggede på eller søgte efter.
Senest opdateret den 19.03.07 |
